Agende seu atendimento

A Defensoria Pública do Estado de São Paulo oferece atendimento gratuito para pessoas que não têm condições de pagar por advogado.

Agora, com a Júlia, nossa nova assistente virtual, ficou ainda mais fácil agendar seu atendimento.

Você pode fazer tudo pelo celular ou computador.

Basta clicar no ícone da Júlia abaixo.

E, então, seguir as orientações exibidas no chat.

Você podem fazer login com sua conta GOV.BR (nível ouro, prata ou bronze) ou realizar seu agendamento apenas informando seu nome e CPF.

A Júlia vai ajudar você durante todo o processo.

Agendar online — 24 horas por dia, todos os dias

Escolha dia, horário e unidade de forma simples e rápida.

Enviar documentos pelo celular

Fotografe seus documentos e envie direto pela plataforma, com segurança.

Acompanhar seus agendamentos

Veja consultas passadas, futuras e o status de cada atendimento.

Receber lembretes automáticos

A Júlia avisa você sobre datas, horários e quais documentos levar.

Reagendar facilmente

É possível remarcar seu atendimento até 24 horas antes.

Filas mais transparentes

Nos atendimentos espontâneos, você verá sua posição na fila.

Atendimento urgente mais acessível

Fins de semana e feriados, das 7h às 12h, diretamente pelo site.

Se preferir, você também pode agendar pelo telefone:

0800 773 4340

Segunda a sexta, das 7h às 19h (dias úteis).

O atendimento é destinado a pessoas com renda familiar de até 3 salários mínimos por mês.

Porem, há exceções e outros critérios de atendimentos que permitem que mais pessoas sejam atendidas.

Confira mais informações nesta página:
Quem pode ser atendido?

E não se preocupe! A Júlia ajuda a verificar se você se enquadra nos critérios.

Após fazer seu agendamento, você receberá:

Quanto mais completos os documentos enviados pelo site, mais rápido será o atendimento.

Nos fins de semana e feriados, das 7h às 12h, atendemos casos urgentes, exclusivamente pelo site da Defensoria, com o auxílio da Júlia.