Serviço público
Defensoria Pública de SP lança pesquisa online de satisfação para usuários dos serviços da instituição
O levantamento pode ser respondido por meio de formulário online até 20 de novembro e busca compreender a perspectiva da população a respeito do atendimento realizado
A Defensoria Pública de São Paulo, em parceria com a Fundação João Pinheiro, deu início a uma pesquisa online de satisfação sobre os serviços prestados pela instituição.
O levantamento é voluntário e aberto até o dia 20 de novembro a pessoas que utilizaram os serviços da Defensoria paulista, e pode ser respondido por meio de formulário online (clique aqui para acessar).
O objetivo é compreender melhor as necessidades e expectativas do público atendido, além de identificar pontos que podem ser aprimorados no atendimento. As informações coletadas serão de suma importância para orientar futuras ações de melhorias dos serviços prestados à população.